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공지사항

제목 불편사항 작성해도 될까...
작성자
불편해서 글 하나 올리려고 하니 여기밖에는 글쓰기 메뉴가 없네.
그냥 넘어갈수도 있지만...


택배기사님한테 A번함에 택배보관했다고 문자가 왔다.
금요일 늦은밤(밤 11시쯤)에 도착해서 알라딘 택배함에서 택배찾기를 클릭했다.
A번함이 아니라 B번함이 열렸다. 물론 텅비어 있고 A번함은 열리지 않았다.
알라딘에 전화를 했다. 전화 받지 않는다. 금요일 늦은 밤은 전화를 받지 않는 모양이다.
이거 월요일까지 택배찾기는 어려울 것 같은 느낌이 드는데 알라딘 서비스가 365일 24시간이 아닌 것 같다.


해당 택배 물품은 분실했다고 생각하고 다시 주문하기로 했다. A번함에 있을 수도 있지만 주말에 해당물품이 꼭 필요하다.
그리고 주말에 알라딘은 전화를 안 받을 것 같다. 왜냐하면, 지금 알라딘이 전화를 안 받기 때문에 365일 24시간 신뢰는 무너졌기 때문이다.


알라딘의 서비스는 홈페이지 왼쪽에 있는 비지니스 시간에 맞추는 것 같다. 그러나 나는 급하다.
분실한 것으로 간주하고 다시 주문하면 거금이 들지만 어차피 알라딘 택배박스를 신뢰할 수 없다는 결론을 도출할 수 밖에 없다.


지금 즉, 토요일 새벽 0시30분에 알라딘에서 전화를 받는다면 이것저것 확인하고 원격에서 A번함을 오픈할 수 있겠지만 전화받지 않는다는 것이 문제다.
이름 비밀번호



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이유선 아침에 전화 주셔서 오해는 해결 되신걸로 알고 있습니다.^^ 물건역시 찾으셨구요^^
고객센타는 오전 9~오후 10까지 현재는 월~일요일 까지 모두 받고 있습니다.
감사합니다.
2018-01-13 19:04:06